Права потребителей и защита компаний от потребительского экстремизма — вечные темы, вопросы по которым не иссякнут никогда.
Continue readingКак защитить компанию от потребительского экстремизма
Официально термин «потребительский экстремизм» в белорусском законодательстве не закреплен. Зачем? Ведь, по официальным данным, такого явления в Беларуси нет. Однако рискнем предположить, что любой белорусский бизнесмен, работающий в секторе В2С, вспомнит не одну ситуацию из своей практики, когда его потребители злоупотребляли своими правами и предъявляли ему необоснованные требования и/или претензии.
Continue readingПрямая линия по правам потребителей и защите от потребительского экстремизма
Прямая линия проводилась 03 февраля 2009 г. совместно с «Экономической газетой».
Continue reading