Можно ли удержать предоплату, если клиент не пришел по записи либо отменил её?

😎 Вопрос творческий. Есть варианты)

Казалось бы, исполнитель не смог оказать услугу не по своей вине, а по вине клиента. Ведь он так и не пришел за услугой. Да еще исполнитель в это время не смог оказать услугу другому клиенту, т.к. ждал этого…

Может, тогда и предоплату можно не возвращать? Справедливо же? Ведь если услуги невозможно оказать по вине клиента, то они подлежат оплате в полном объеме.

Кто-то так и скажет и… будет не совсем прав)

Если клиент отменяет запись либо не приходит в назначенное время и не предлагает перенос, то он фактически отказывается от оказания услуги. А согласно статье 736 ГК заказчик всегда вправе в одностороннем порядке отказаться от договора возмездного оказания услуг, возместив исполнителю фактические расходы.

Таким образом, если исполнитель уже получил предоплату, то в силу статьи 736 ГК он должен вернуть ее клиенту. Однако при этом он вправе удержать из нее уже понесенные расходы, если они были. Хотя, как показывает практика, расходов в таких случаях исполнитель обычно не несет. А если и несет, то не может доказать.

Но если в договоре предусмотреть, что клиент вносит не предоплату, а задаток, то в описанной ситуации оплаченная клиентом сумма возврату не подлежит.

Еще больше интересных и полезных вещей про договоры и договорную работу я рассказываю в моем онлайн-курсе “Про договоры. Для юристов и не только”. Присоединяйтесь!

Также вы можете подписаться на мой блог “Про договоры” в Инстаграм.