Сегодня МАРТ на своем сайте опубликовал позицию по вопросу, который в ближайшее время будет актуален и для потребителей, и для владельцев интернет-магазинов. Позиция понятна, обоснована. И я ее даже разделяю….
Вопросы-ответы по правам потребителей и защите от потребительского экстремизма
Права потребителей и защита компаний от потребительского экстремизма — вечные темы, вопросы по которым не иссякнут никогда.
Continue readingКомментарий к Постановлению Совета Министров Республики Беларусь № 26 от 14.01.2009 г. «О некоторых вопросах защиты прав потребителей»
Комментируемое Постановление Совета Министров Республики Беларусь № 26 от 14.01.2009 г. «О некоторых вопросах защиты прав потребителей» (далее – Постановление № 26) было принято в целях реализации статьи 4 Закона Республики Беларусь от 08.07.2008 г. «О внесении дополнений и изменений в некоторые законы Республики Беларусь по вопросам защиты прав потребителей»
Continue readingКак защитить компанию от потребительского экстремизма
Официально термин «потребительский экстремизм» в белорусском законодательстве не закреплен. Зачем? Ведь, по официальным данным, такого явления в Беларуси нет. Однако рискнем предположить, что любой белорусский бизнесмен, работающий в секторе В2С, вспомнит не одну ситуацию из своей практики, когда его потребители злоупотребляли своими правами и предъявляли ему необоснованные требования и/или претензии.
Continue readingПрямая линия по правам потребителей и защите от потребительского экстремизма
Прямая линия проводилась 03 февраля 2009 г. совместно с «Экономической газетой».
Continue readingКомментарий к новой редакции Закона «О защите прав потребителей»
8 июля 2008 г. Президент Республики Беларусь подписал Закон «О внесении дополнений и изменений в некоторые законы Республики Беларусь по вопросам защиты прав потребителей».
Continue readingЗакон «О защите прав потребителей» нужно знать не только покупателям, но и продавцам
При торговле радиоэлектронными товарами необходимо учитывать многие аспекты, в том числе законодательное регулирование рассматриваемого вопросам. Следует помнить, что знание Закона поможет избежать ответственности и необоснованных денежных затрат.
Continue reading