Сервис-центр изменил статус – что делать покупателю? Вопрос: Наша фирма (назовем ее «А») приобрела по договору поставки несколько автомобилей производства иностранной компании «В». Непосредственным поставщиком автомобилей выступила немецкая фирма «Е». А обязанностями по осуществлению гарантийного и постгарантийного обслуживания приобретенного товара на момент заключения договора поставки было наделено беларуское ООО «С» -- имевшее статус официального дилера компании-производителя «В» в Республике Беларусь. Поэтому между нашей фирмой и ООО «С» был заключен дополнительно договор на гарантийное и постгарантийное обслуживание приобретенных автомобилей. По прошествии некоторого времени производитель изменил статус ООО «С»: вместо официального дилера оно стало импортером автомобилей «В» в Республику Беларусь. Статусом дилера и, соответственно, обязанностями по гарантийному обслуживанию приобретенной техники наделялось иностранное предприятие «Д» – резидент Республики Беларусь. ООО «С» предложило нам перезаключить с предприятием «Д» договор на гарантийное и постгарантийное обслуживание, ранее заключенный с ООО «С». Стоит ли нам перезаключать договор на обслуживание; какие это будет иметь последствия; на что следует обратить наиболее пристальное внимание. Ответ: В случае приобретения фирмой «А» автомобилей непосредственно у ООО «С», отношения между последним и фирмой «А» были бы более законодательно урегулированы, поскольку в соответствии со статьями 439, 440 Гражданского кодекса Республики Беларусь, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи (законодательству, конкретным целям покупателя и т.д.) как на момент заключения договора (или другой определенный сторонами момент), так и в течение определенного периода времени (гарантийного срока). То есть продавец гарантирует, что качество товара на протяжении гарантийного срока будет неизменно высоким. Если же качество товара ухудшится, то у покупателя возникнет право потребовать от продавца (или от производителя – по выбору покупателя) соразмерного уменьшения цены товара, безвозмездного устранения недостатков товара и т.д. вплоть до замены товара ненадлежащего качества на товар соответствующего качества (статья 445 Гражданского кодекса Республики Беларусь). И продавец в течение гарантийного срока обязан эти требования удовлетворить (в соответствии с договором и/или законодательством). Выполнение обязанностей по договорам в части гарантийных (постгарантийных) обязательств продавец (производитель) может возложить и на других лиц, наделив их соответствующими полномочиями. При этом ответственным перед покупателем за осуществление данных обязательств все равно остается продавец (производитель) товара. Отсюда следует вывод, что только продавец (производитель) имеет право передать свои обязанности (уполномочить соответствующие организации) по гарантийному (постгарантийному) обслуживанию автомобилей. В нашем случае изменение статуса ООО «С» не прекращает обязательств последнего перед фирмой «А» по обслуживанию автомобилей без уполномачивания иной организации продавцом, без прекращения договора между покупателем и ООО «С» и заключения аналогичного договора с вновь уполномоче. Если подобные полномочия действительно были переданы, то оформление взаимоотношений между фирмой «А» и предприятием «Д» может проводиться следующим образом. Во-первых, в форме договора о переводе долга (обязательств по обслуживанию автомобилей) между ООО «С» и предприятием «Д», в котором должно быть указано на согласие фирмы «А» с заключением данного договора. По такому договору предприятие «Д» примет на себя обязанности по обслуживанию автомобилей вместо ООО «С». В этом договоре обязательно должно быть указано, что у предприятия есть необходимая материально-техническая база для обслуживания автомобилей и все полномочия от производителя. Во-вторых, если оформление отношений между фирмой «А» и предприятием «Д» будет происходить в форме заключения договора непосредственно между ними, то мы посчитали бы необходимым дополнить заключаемый договор о гарантийном обслуживании положением о дополнительной (субсидиарной) ответственности ООО «С» перед фирмой «А». Такая ответственность будет иметь место в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения предприятием «Д» обязанностей по обслуживанию автомобилей. Таким образом, ООО «С» должно будет также со своей стороны подписать данный договор. Кроме того, от производителя автомобилей следует дополнительно запросить документы, подтверждающие нынешний статус ООО «С» и особенно предприятия «Д» с четким обозначением того, какая из этих фирм наделена производителем обязанностями по обслуживанию приобретенных автомобилей компании «В». Выводы: 1. Перезаключение договора на обслуживание автомобилей является допустимым и возможным при получении соответствующих подтверждений от производителя и заключения необходимых договоров. 2. Для наибольшей защиты прав и интересов фирмы «А» представляется предпочтительным оформить новые гарантийные обязательства в виде трехсторонних соглашений с возложением дополнительной (субсидиарной) ответственности на ООО «С». Илья Латышев, юрист |